优衣库发放偷拍顾客名额是否违法？防盗措施引发争议

优衣库发放偷拍顾客名额是否违法？防盗措施引发争议。近日，一些优衣库门店被指“偷拍”购物者以防止盗窃。在社交媒体上，一些购物者表示，优衣库对“被当作小偷一样对待”感到不舒服。通过采访优衣库各门店的退休员工和现任员工，记者证实，部分门店过去确实曾“偷拍”过可疑顾客。有买家表示，自己在同一品牌的不同门店多次被识别并报警，怀疑自己被标记为小偷，而且图像可以在一定范围内流传。防盗是全球零售业每天面临的挑战。沃尔玛表示，到 2023 年，该公司已因有组织的零售犯罪在美国损失了数十亿美元； 2025 年初，英国零售协会统计员ics显示，到2024年，英国零售商将花费18亿英镑用于防盗，创历史新高。尤其是快时尚品牌店，商品周转快，陈列开放，店内工作人员与顾客的接触较少。这些既是业务特点，也是防盗难点。合理的安全措施是必要的，但防盗方法同样重要。国外一项研究表明，93%的顾客注意到商店的安全系统，但只有10%的人认为它们影响了购物体验。九拍财经记者调查发现，优衣库并不想投入高科技成本，但总部会设置“损失率”指标，影响到店长以上的管理，导致部分店长发出“偷拍可疑人员照片”的要求，甚至将其算作“一天拍多少张照片”的指标。