山东一女子被“假客服”诈骗 警方介入破案

山东一女子被“假客服”诈骗，警方立即破获骗局。近日，山东青岛刘女士的手机被不法分子远程控制。由于资金被非法转移，公安机关及时出动，最终破获了这个精心设计的骗局。当天，青岛市民刘女士到市北区河西派出所报案称，自己的手机被陌生人控制，无法正常使用，屏幕上不断弹出银行验证码信息。民警当机立断，迅速拿走了手机卡，切断了手机网络，安抚了女士的情绪。刘先生并指示他联系其名下所有银行卡的客服挂失。最终，在警方和银行客服的帮助下，刘女士超过200万被安全处置。刘女士告诉警方，当天，他接到了一个自称“某短视频平台官方客服”的电话。对方如实报出了自己的购物记录，称自己“误开通了高端扣费服务，如果不及时关闭，每个月会被扣掉599元”。平时喜欢看短视频，偶尔也会上网购物的刘女士相信这是事实。在另一人的引导下，他下载了一个陌生的手机软件。刘女士表示，点击登录手机软件后，手机屏幕立即被远程控制，他无法进行任何操作。幸运的是，他得到了警方的及时帮助，资金没有被挪用。警方提醒，近期“冒充平台客服”等诈骗案件高发。不法分子经常以“取消折扣”、“订单例外”、“退款返利”为理由进行诈骗。诱使受害者下载远程控制软件。当受害者转向屏幕共享时，银行卡号、密码、验证码等信息就被犯罪分子获取。如果遇到此类诈骗，应尽快关闭手机，保留证据并及时报警。 （总台记者 王伟 刘东）